Сотрудники Отдела социального служения на VII съезде
Сотрудники отдела социального служения Екатеринбургской епархии посетили VII Общецерковный съезд по социальному служению, который проходил в Москве в последних числах октября. Руководители направлений смогли побывать на различных секциях съезда, посетить Марфо-Мариинскую обитель милосердия, встретиться и перенять опыт у своих коллег со всех уголков нашей необъятной Родины. Что нового они для себя узнали и какие изменения ждут их проекты, рассказали в отделе социального служения.
Съезд как новый горизонт развития патронажной службы
Татьяна Курлаева
Татьяна Курлаева, руководитель патронажной службы отдела социального служения Екатеринбургской епархии:
— Само большое впечатление на съезде на меня произвела речь Святейшего Патриарха Кирилла. Он сделал акценты на приоритеты в социальном служении: первоочередная задача Церкви — это противоабортное консультирование, помощь инвалидным, бездомным и зависимым. Кроме того, Патриарх Кирилл указал на то, что доброе дело нужно начинать, не боясь недостатка денег и отсутствия добровольцев, потому что Господь поможет и позже это все появится. И потом эти слова подтверждались в докладах руководителей проектов, батюшек из разных районов, причем, удивительно, в какие грандиозные проекты выливались, казалось бы, совсем небольшие начинания.
На съезде я побывала на различных секциях, в результате которых у меня сформировалось видение дальнейшего развития добровольческого движения на патронаже. Необходимо сплачивать небольшие группы добровольцев, которые оказывают помощь в одном районе, чтобы они могли помогать друг другу: замещать при необходимости, совместно решать сложные ситуации на адресе, обучать новых добровольцев.
Патронажная служба в Москве
Кроме этого, помимо съезда я смогла побывать в патронажной службе Православной службы «Милосердие» в Москве. Меня впечатлил объём их деятельности по организации ухода на дому. Всего в патронажной службе трудится 36 сестер милосердия — на самом деле, это огромная цифра, требующая постоянного хорошего финансирования. Если мы силами 4 сестер и 70 добровольцев успеваем за год оказать помощь 80 подопечным, то можно представить скольким за год смогут помочь 36 сестер. Надеемся, что и нам удаться найти благотворителей для того, чтобы постоянно оказывать помощь большему количеству нуждающихся людей.
Как съезд помог переосмыслить организацию семейного патронажа
Елена Русакова
Елена Русакова, руководитель службы семейного патронажа отдела социального служения Екатеринбургской епархии:
— Для меня посещение съезда было возможностью обретения новых знаний в сфере семейного патронажа. Наш проект ещё совсем молодой, ему всего 4 месяца, поэтому для меня было очень важно узнать об особенностях организации процесса патронажа у более опытных коллег. Съезд оправдал все мои ожидания: я побывала не только на секциях съезда, посвященных помощи семьям, но и в Центре семейного устройства Марфо-Мариинской обители милосердия и в Елизаветинском детском доме (это совместный проект обители и православной службы помощи «Милосердие»).
Марфа-Мариинская обитель милосердия
В Марфо-Мариинской обители я узнала много полезной информации: реабилитацией семьи вместе с социальным педагогом должен заниматься психолог, так как пока не будут проработаны психологические проблемы, кризисная ситуация в семье не разрешится; реабилитацию можно начинать только после того как семья с помощью психолога осознала свои проблемы, хочет и готова с ними работать; встречи с семьей должны быть регулярными и их лучше проводить на территории службы; не менее важно еще какое-то время держать связь и с семьями, в которых уже миновала кризисная ситуация, успешно завершен план реабилитации, хотя они и вышли из категории «подопечных».
Кроме того, я узнала некоторые «секреты» составления планов индивидуальной реабилитации семьи, посмотрела конкретные примеры ежедневной, еженедельной работы с семьей, получила ответы на многие другие свои вопросы.
В некоторых епархиях особое внимание уделяют многодетным священникам и матушкам-вдовам
На секции для представителей епархий по федеральным округам особое внимание уделили помощи многодетным священникам и матушкам-вдовам. В некоторых епархиях ведется статистика нуждающихся священнослужителей и матушек, помощь которым предоставляется с помощью средств, собранных на благотворительных акциях, либо с приходов епархии. Ведь, заботясь о социальном попечении людей, нельзя забывать о своих обездоленных, трудящихся в лоне Церкви.
Особый интерес у меня вызвал опыт организации комнаты временного пребывания детей. Многодетным, одиноким и мамам детей-инвалидов часто бывает необходимо заняться документами, своим здоровьем или просто выспаться, а детей оставить не с кем. Благодаря комнате временного пребывания детей они могут ненадолго оставить детей под присмотром няни и сходить по своим делам. К нам часто поступают заявки с просьбой присмотреть за детьми. Найти добровольцев, обычно в дневное время, пока удается крайне редко. Искренне надеюсь, что в будущем мы создадим в Екатеринбурге такую комнату и тем самым поможем многим многодетным семьям.
Как превратить службу добровольцев в живой организм
Анастасия Камшилова
Анастасия Камшилова, руководитель службы добровольцев отдела социального служения Екатеринбургской епархии:
— Я совсем недавно стала руководителем службы добровольцев и, несмотря на то, что до этого несколько лет сама была добровольцем и координатором одного из направлений, для меня это абсолютно новый, ещё неизведанный мир. Поэтому целью моей поездки на съезд было перенятие опыта у людей, которые в этой сфере уже не один год и знают все тонкости по работе с добровольцами. Для меня важно было понять, как московские коллеги создали не просто службу по оказанию кому-то нужных дел, а живой, функционирующий и развивающийся организм, объединяющий людей делать что-то большее, чем среднестатистический житель мегаполиса.
На съезде из уст Святейшего Патриарха Кирилла для меня прозвучали важнейшие слова о добровольчестве, которые помогли мне утвердиться в нужности и важности моего нового дела.
Добровольческое движение «Даниловцы»
Продуктивными для меня также были личные встречи с руководителями добровольческих служб. В первый день съезда я познакомилась с волонтерским движением «Даниловцы». Алена Характерова, заместитель руководителя движения, рассказала мне о структуре службы. Отличительной особенностью этого движения является то, что координатор не просто курирует добровольцев на месте их служения, но и регулярно раз в месяц организует совместные встречи. На встречах добровольцы обсуждают сложные ситуации, делятся личными переживаниями, знакомятся с новичками — всё это происходит под руководством координатора, который является надежным другом для всех добровольцев направления. Также очень удобным является то, что план мероприятий, в которых добровольцы могут принять участие, расписывается на год вперед, благодаря ему все желающие могут заранее спланировать посещение интересующих событий.
На второй день мне удалось пообщаться с координаторами добровольцев Марфо-Мариийской обители Дарьей и Александрой. Особенностью их работы с добровольцами является то, что они принимают в свои ряды, в основном, воцерковленных людей и не сразу допускают их до послушания. Сначала будущие добровольцы должны пройти небольшое испытание на смирение, то есть заняться той деятельностью, которая может прийтись им не по душе: помыть посуду или пол в обители. Только после того как доброволец проверен, он может приступать к служению в направлении вместе с опытным добровольцем. Помимо своего основного служения, все добровольцы периодически собираются на совместные мероприятия: поздравления, праздники, экскурсии.
Добровольцы Православной службы помощи «Милосердие» (г. Москва)
После обители милосердия я посетила наших друзей — Православную службу помощи «Милосердие». Интересно, что у них при первом собеседовании новые добровольцы получают памятку по своему будущему направлению, в которой прописано, как следует поступать добровольцу. При этом важно как можно быстрее задействовать добровольца в служении, пока у него не погас энтузиазм, поэтому координатор старается как можно раньше связаться с новым помощников. Первые посещения подопечных у добровольца происходят вместе с координатором, который вводит его потихоньку в курс дела, впоследствии в течение месяца новый помощник посещает подопечных с опытным добровольцев и только после этого приступает к служению самостоятельно. Раз в месяц добровольцы направления совместно с координатором собираются для того, чтобы пообщаться и поближе познакомиться в непринужденной обстановке: в кино, кафе, на мастер-классе. Все встречи заранее продумывает координатор. И, конечно же, все добровольцы принимают участие в совместных мероприятиях: субботники, поздравление подопечных и т.п.
Я очень рада, что смогла принять участие в съезде, теперь у меня есть большая информационная база, которую я могу применять в своей будущей деятельности.
